Horaires du Service : 09:30 - 01:30
+212 537 7720 10
Assistance

Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouvez des réponses rapides à vos questions ou contactez notre support client disponible 7j/7.

Ma Commande

Suivre une commande, modifier une adresse de livraison ou annuler un panier.

Paiements & Promos

Gérer vos cartes de crédit, codes promotionnels et remboursements.

Devenir Livreur

Conditions d'inscription, application livreur et calendrier des gains.

Mon Compte

Modifier votre mot de passe, adresse email ou préférences de notifications.

Questions Fréquentes

Foire Aux Questions

Une fois votre commande validée, rendez-vous dans la rubrique "Suivi de commande" ou cliquez sur le lien de suivi reçu par SMS. Vous pourrez visualiser en temps réel la préparation de votre plat en cuisine ainsi que la position du livreur sur la carte.

Nos livreurs mettent tout en œuvre pour vous livrer le plus rapidement possible. En moyenne, une livraison prend entre 20 et 30 minutes, selon la distance séparant votre domicile du restaurant et le temps de préparation en cuisine.

Au moment de valider votre panier de commande, juste avant de procéder au paiement, vous trouverez un champ intitulé "Code Promo". Saisissez votre code et cliquez sur "Appliquer" pour recalculer automatiquement le montant total.

Nous acceptons les paiements en espèces lors de la livraison (Cash on Delivery) ainsi que les paiements sécurisés en ligne par carte bancaire marocaine ou internationale (Visa, Mastercard, CMI).

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Veuillez contacter immédiatement notre service client via le chat en direct, par WhatsApp au +212 669 88 29 29 ou par téléphone au 05 37 77 20 10. Notre équipe procédera à une vérification immédiate et vous proposera soit un remboursement, soit une nouvelle livraison.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe d'assistance est à votre écoute 7j/7 de 09h30 à 01h30 pour répondre à toutes vos interrogations.